استفاده از وب‌سایت شیرین اسپرت و ثبت سفارش در آن، به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه کنید.

 

۱. پذیرش قوانین

ورود به سایت، استفاده از خدمات، ایجاد حساب کاربری و ثبت سفارش در شیرین اسپرت به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت است. در صورت عدم موافقت با این قوانین، لطفاً از ثبت سفارش و استفاده از خدمات فروشگاه خودداری نمایید.

 

۲. ثبت سفارش

ثبت سفارش در سایت به معنای درخواست خرید کالا است و سفارش پس از تأیید اطلاعات و پرداخت، در فرآیند پردازش قرار می‌گیرد.

در صورت اتمام موجودی کالا، بروز خطای قیمت‌گذاری، وجود مغایرت در اطلاعات محصول یا هرگونه مشکل فنی که مانع انجام سفارش شود، شیرین اسپرت این حق را دارد که سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.

 

۳. قیمت کالاها

تمامی قیمت‌های درج‌شده در وب‌سایت بر اساس اطلاعات و شرایط فروش در زمان ثبت سفارش تعیین می‌شوند و قیمت نهایی نمایش‌داده‌شده هنگام ثبت سفارش،
ملاک محاسبه خواهد بود. قیمت محصولات ممکن است با توجه به تغییرات بازار، موجودی کالا و سیاست‌های فروش به‌روزرسانی شود. در صورت تغییر قیمت پیش از ثبت نهایی سفارش، قیمت جدید ملاک محاسبه خواهد بود.

 

۴. مشخصات و موجودی کالا

مشخصات، تصاویر، رنگ، سایز و سایر اطلاعات درج‌شده برای محصولات با هدف ارائه اطلاعات دقیق به مشتری منتشر می‌شوند. با این حال، ممکن است به دلیل
تفاوت نمایشگرها، رنگ واقعی محصول با تصویر نمایش‌داده‌شده اندکی متفاوت باشد. موجودی سایزها و مدل‌ها ممکن است در هر لحظه تغییر کند. ثبت سفارش زمانی قطعی تلقی می‌شود که سفارش توسط فروشگاه تأیید و وارد فرآیند پردازش شود.

 

۵. ارسال سفارش

سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید، مطابق روش ارسال انتخاب‌شده توسط مشتری پردازش و ارسال خواهند شد. زمان تحویل سفارش با توجه به شهر مقصد، روش ارسال، شرایط شرکت حمل‌ونقل و شرایط غیرقابل پیش‌بینی ممکن است متفاوت باشد. شیرین اسپرت تمام تلاش خود را برای آماده‌سازی و ارسال سفارش در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌دهد؛ با این حال، تأخیرهای ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل یا شرایط خارج از کنترل فروشگاه ممکن است خارج از مسئولیت فروشگاه باشد.

 

۶. مسئولیت مشتری

مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات مورد نیاز را به‌صورت صحیح و کامل وارد نماید. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده مشتری است.

  • نام و نام خانوادگی صحیح را وارد نماید.
  • شماره تلفن و اطلاعات تماس معتبر ارائه کند.
  • آدرس و کد پستی را به‌صورت دقیق وارد نماید.
  • سایز و مشخصات محصول را پیش از ثبت سفارش با دقت بررسی کند.
  • در هنگام دریافت سفارش، بسته‌بندی و سلامت ظاهری کالا را بررسی نماید.
  • در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی یا مغایرت، موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی
    شیرین اسپرت اطلاع دهد.

 

۷. مسئولیت شیرین اسپرت

شیرین اسپرت متعهد است سفارش مشتری را مطابق اطلاعات ثبت‌شده و پس از تأیید سفارش، در شرایط مناسب آماده و ارسال نماید.

  • ارسال کالا مطابق سفارش ثبت‌شده.
  • تلاش برای ارائه اطلاعات دقیق درباره محصولات.
  • حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان.
  • ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به درخواست‌های مشتریان.
  • رسیدگی به مشکلات احتمالی سفارش مطابق با شرایط بازگشت و تعویض کالا.

 

۸. شرایط بازگشت و تعویض کالا

شرایط بازگشت و تعویض کالا مطابق با سیاست بازگشت و تعویض شیرین اسپرت انجام خواهد شد. مشتری پیش از ارسال کالا برای بازگشت یا تعویض باید با پشتیبانی فروشگاه هماهنگ کند و شرایط اعلام‌شده برای پذیرش کالای مرجوعی را رعایت نماید.

 

۹. حفظ حریم خصوصی

اطلاعات شخصی مشتریان از جمله نام، شماره تماس، آدرس و اطلاعات مربوط به سفارش‌ها صرفاً در راستای پردازش سفارش، ارسال کالا، ارائه خدمات پشتیبانی و بهبود تجربه خرید استفاده خواهد شد. اطلاعات کاربران محرمانه تلقی شده و بدون مجوز در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که برای ارائه خدمات سفارش مانند ارسال کالا ضروری باشد یا قانون و مراجع ذی‌صلاح الزام به ارائه آن داشته باشند.

 

۱۰. مالکیت معنوی

تمامی محتوای موجود در وب‌سایت شیرین اسپرت شامل متن‌ها، تصاویر، طراحی سایت، لوگو، نام تجاری، گرافیک‌ها، علائم و سایر محتواهای اختصاصی، متعلق به شیرین اسپرت یا صاحبان قانونی آن‌ها است. هرگونه کپی‌برداری، بازنشر، استفاده تجاری، تغییر یا انتشار محتوای سایت بدون دریافت مجوز کتبی از صاحب اثر ممنوع است.

 

۱۱. شرایط فورس ماژور

در شرایطی خارج از کنترل شیرین اسپرت، از جمله بلایای طبیعی، حوادث غیرمترقبه، جنگ، اختلال گسترده در شبکه‌های ارتباطی یا اینترنت، مشکلات سراسری سیستم‌های پرداخت، اختلال در سیستم حمل‌ونقل و سایر شرایط مشابه، مسئولیتی بابت تأخیر یا عدم امکان انجام تعهدات در مدت وقوع شرایط مذکور متوجه فروشگاه نخواهد بود.

 

۱۲. تغییر قوانین

شیرین اسپرت این حق را دارد که در صورت نیاز، قوانین و مقررات سایت را به‌روزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه منتشرشده در وب‌سایت، آخرین نسخه معتبر قوانین و مقررات محسوب می‌شود. ادامه استفاده از سایت و ثبت سفارش پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش قوانین و مقررات به‌روزشده خواهد بود.

 

۱۳. ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست درباره قوانین و مقررات، سفارش‌ها و خدمات فروشگاه، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت با پشتیبانی شیرین اسپرت در ارتباط باشید.

نام فروشگاه: شیرین اسپرت

وب‌سایت:

shirin-sport.com

© تمامی حقوق این وب‌سایت متعلق به شیرین اسپرت می‌باشد.